Аудит отеля

Наша компания предлагает комплексный аудит для гостиничных объектов, включающий финансовый, операционный и технический аспекты.

Финансовый: Как правило, проводится дистанционно, что позволяет оперативно оценить финансовое состояние вашего предприятия. Для проведения необходим доступ к бухгалтерской и управленческой отчетности. Мы выявим потенциальные утечки средств и предоставим рекомендации по оптимизации финансовых процессов.

Операционный: Проводится непосредственно на территории гостиницы или санатория и включает этап "Тайный гость". Наш эксперт инкогнито оценивает качество обслуживания с точки зрения обычного гостя. Далее проводится детальная проверка соответствия операционным стандартам, требованиям классификации и другим критериям согласно утвержденному чек-листу. Мы поможем улучшить сервис и повысить лояльность клиентов.

Технический: Предполагает проверку инженерных систем, систем безопасности и общего технического состояния объекта, включая гостевые зоны. Мы оценим состояние оборудования, выявим потенциальные риски и предложим решения для обеспечения безопасной и эффективной работы вашего предприятия.

Что вы получите в результате:

01

02

03

04

Оценка финансового состояния:

Финансовый анализ позволит выявить неэффективные расходы и найти возможности для оптимизации бюджета.

Анализ технического состояния:

Мы оценим состояние оборудования и инженерных систем, выявим слабые места и предложим решения для их устранения.

Оценка операционной деятельности:

Мы проинспектируем качество сервиса и предложим рекомендации по улучшению операционных процессов.

Оценка коммерческого потенциала:

Мы оценим потенциал вашего объекта и предложим стратегии для увеличения доходов и повышения окупаемости бизнеса.

Стоимость услуги: от 60 000 ₽.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Аудит гостиничного бизнеса – это комплексная оценка, направленная на повышение качества услуг и прибыльности вашего бизнеса. Наши профессиональные эксперты оценивают эффективность управления, использование ресурсов, соблюдение стандартов и соответствие ожиданиям гостей.
Этапы проведения:

Проведение гостиничного аудита – важный инструмент для улучшения управления объектом гостеприимства, повышения качества услуг и увеличения прибыльности. Для достижения наилучших результатов необходимо привлекать квалифицированных специалистов, использовать современные методы и учитывать специфику вашего отеля или гостиницы.

01

Планирование
определение целей и задач аудита, выбор методов и инструментов для сбора информации, составление детального плана.

02

Сбор информации:
интервью с руководством объекта гостеприимства, анализ финансовых документов, оценка качества обслуживания гостей, анализ отзывов гостей.

03

Анализ информации:
оценка полученных данных, выявление проблем и возможностей, разработка рекомендаций по улучшению работы отеля.

04

Подготовка отчета:
Составление отчета с результатами проверки, рекомендациями и предложениями по улучшению работы гостиницы.

05

Реализация рекомендаций:
внедрение рекомендаций и корректировка процессов работы отеля в соответствии с результатами проверки и анализа.

06

Контроль:
мониторинг выполнения рекомендаций, проведение повторных аудитов для оценки эффективности принятых мер.

Что входит в аудит гостиничных услуг

Автоматизация процессов

Поддержка 24/7

Индивидуальный подход

Управление за 250 000 ₽

Пожалуй, лучшее предложение на рынке управления отелями

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

ООО "Лотель"

ОГРН 1235000147227 ИНН 5038184807
не является публичной офертой

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Наш телефон:

8 (495) 085-59-00

Наш email:

info@lotele.ru

Быстрая связь: