Продвижение через Яндекс.Карты для отелей: практическая инструкция

• Верификация и базовые данные

- Подтвердите адрес в Яндекс Бизнес. Уберите дубликаты.
- Единые NAP данные (название, адрес, телефон) на сайте, в соцсетях и картах.
​

• Категории и атрибуты

- Основная: Отель/Гостиница. Дополнительно: СПА, Ресторан, Конференц зал (если есть).
- Удобства: Wi Fi, парковка, завтрак, круглосуточная стойка, прачечная, трансфер, «с детьми», «для командировок», «доступная среда».
​

•  Контакты и ссылки

- Телефон кликабельный. Сайт и «Забронировать» — с UTM (utm_source=yandex_maps, utm_medium=organic, utm_campaign=card).
- Кнопка «Забронировать» ведёт в модуль брони (TravelLine/Bnovo) — меньше трения, выше конверсия.
​

• «Цены от»

- Укажите реалистичную стартовую цену и обновляйте по сезону/событиям. Пустой блок — минус к кликабельности.
​

• Фото и видео — ваша витрина

- 20–40 качественных фото: фасад (день/ночь), лобби, все типы номеров, санузлы, завтрак/ресторан, СПА/сауны/бассейн, парковка, вид из окна, схема подъезда.
- Первые 5 кадров — «витрина» (что гость видит в списке): они влияют на CTR сильнее всего.
- Короткий видео тур 20–45 секунд — плюс к вовлечению.
​

• Описание и «рядом»

- Коротко и по делу: для кого отель, чем удобен, что рядом (вокзал, метро, деловой район, парк, выставка). Формат «Пешком 7 минут до…, 15 минут до…».
​

• 7. Отзывы и ответы

- SLA ответа — до 24 часов. Шаблон: благодарность, персональная деталь, действие/исправление.
- QR коды на стойке/в номерах с призывом оценить на Яндекс Картах. Сотрудники знают, как предлагать отзыв корректно.
​

• Посты в Яндекс Бизнес (новости/акции)

- Короткие анонсы пакетов «выходные», «деловая поездка», сезонные предложения. Добавляйте срок действия и фото.
​

• Реклама на картах (когда органика уже в порядке)

- Яндекс Директ: промо позиции в списке и закрепление на карте. Настройка по радиусу, времени, аудиториям.
- Логика: включаем в низкий сезон и «слабые» недели; тест спринты 2–4 недели с целями в Метрике.

       Запрос «продвижение через Яндекс Карты» — один из самых эффективных для гостиниц: гость уже ищет отель на карте, сравнивает по локации, цене и рейтингу и готов нажать «позвонить», «как добраться» или «забронировать». В этой статье — как сделать карточку в Яндекс Бизнес на 100%, какие элементы поднимают вас выше в выдаче, как подключить бронирование и как измерять результат. Без воды, под реальный российский рынок.

      Ключевые принципы ранжирования на картах
- Полнота и качество карточки. Заполнены все поля, актуальные фото и видео, «цены от», удобства.
- Репутация и активность. Рейтинг 4,5 и выше, стабильный поток свежих отзывов, быстрые ответы.
- Поведенческие сигналы. CTR карточки (фото решают), клики «сайт/звонок/маршрут», сохранения.
- Локальная релевантность. Корректная категория «Отель/Гостиница», точный адрес, «рядом с…».
- Регулярность. Новости/акции раз в месяц, обновления фото — карты «любят» живые профили.

      Да, запрос «продвижение через Яндекс Карты» — основной, но дублируйте усилия в 2ГИС. Оформите карточку, добавьте ориентиры, «цены от», фото, ссылки с UTM — это даёт дополнительный локальный спрос и улучшает видимость бренда в целом.

Для обсуждения условий сотрудничества достаточно связаться с нами через офис в г. Москва или оставить заявку на консультацию.

16 августа 2025

- Сделайте карточку «полной»: нет пустых полей, есть «цены от», ссылки, удобства, фото.
- Следите за рейтингом: цель 4,5+, отвечайте быстро, исправляйте повторяющиеся жалобы («десять мелких болей»: свет, душ, запах, Wi Fi, завтрак, чистота).
- Уточните локацию: добавьте ориентиры, схему заезда/парковки, время до ключевых точек.
- Обновляйте контент: новые номера, завтрак, сезонные фото — это повышает CTR карточки и «свежесть».

    Настройте цели:
- Клик «перейти на сайт» из карт.
- Кнопка «Забронировать».
- Клик «позвонить» и «маршрут».
​
   Сегменты:
- Источник/канал: yandex_maps (органика) и карты из рекламы (cpc).
- Город/устройство для корректировок.
​
   Сквозная связка:
- Кросс домен с модулем бронирования, чтобы видеть реальные брони.
- Коллтрекинг (по возможности) с передачей источника в CRM.
​
    Что смотреть еженедельно:
- Просмотры карточки, CTR, клики «сайт/звонок/маршрут/забронировать».
- Конверсию бронирования на сайте, долю прямых.
- Рейтинг и долю «пятёрок» в новых отзывах.

- Подтверждённая карточка в Яндекс Бизнес; нет дублей.
- Единые NAP данные, кликабельный телефон, сайт и бронирование с UTM.
- Указаны «цены от» и способы оплаты (МИР, СБП).
- 20+ актуальных фото и 1 короткое видео.
- Удобства/атрибуты заполнены полностью; понятное описание и ориентиры «рядом».
- Настроены цели в Метрике для кликов из карт.
- Готов QR код для отзывов; SLA ответа — 24 часа.
- Один свежий пост/акция в Яндекс Бизнес (ежемесячно).

В этой статье: 

1. Ключевые принципы ранжирования на картах
2. Пошаговый план: продвижение отеля через Яндекс Карты
3. Как попасть выше по «отель на карте [город]»
4. Аналитика и цели (Яндекс.Метрика)
5. Чек лист «продвижение через Яндекс Карты» за 30 минут
6. Типичные ошибки и как их исправить
7. Дополнительно: 2ГИС как поддерживающий канал