Кейс базы отдыха «Аура» в Калуге
База отдыха «Аура» в Калуге — кейс аудита, ребрендинга и реновации объекта. Команда LOTELE переработала концепцию, структуру номерного фонда, услуги и ценовую модель, что помогло улучшить ключевые показатели.
г. Калуга
Особенности объекта
6 домиков, 4 глэмпа, 3 гео купола
Кафе
Баня
Рыбалка, прокат
Обсудить ваш проект
Получите бесплатную консультацию по развитию вашего объекта
На что мы обратили внимание во время аудита
Во время аудита команда LOTELE проанализировала номерной фонд, инфраструктуру, действующую модель продаж, структуру услуг и потенциал объекта для дальнейшего развития
Ребрендинг базы отдыха
База отдыха «Дальний кордон» была переименована в AURA. Для объекта разработали новый сайт и обновили контент.
Номерной фонд
Изменены описания номеров
Услуги
Введены новые услуги
Ценообразование
Внедрено динамическое ценообразование, а завтраки включены в стоимость проживания
Категории размещения
Упорядочены категории номеров
Переделка номеров
Даны рекомендации по реновации номеров
Результаты в период новогоднего спроса: сравнение 2023/2022
Загрузка: +31%, ADR: +80%, RevPar: +236%
Ключевые этапы трансформации базы отдыха
Ключевые шаги по трансформации объекта и повышению его рыночной привлекательности
Анализ и диагностика
Провели выездной аудит, оценили номерной фонд, инфраструктуру, сервис, текущую модель работы и точки роста объекта
Обновление концепции и упаковки
Уточнили позиционирование, провели ребрендинг, обновили сайт, структуру подачи объекта и описание услуг
Изменения в продукте и продажах
Упорядочили категории размещения, дали рекомендации по реновации, расширили перечень услуг и внедрили динамическое ценообразование
Внедрение и контроль результатов
Запустили ключевые изменения, оценили их влияние на загрузку, ADR и RevPAR и определили дальнейшие шаги развития
Что получил собственник
Результаты проекта, которые помогли сделать объект более конкурентным, управляемым и перспективным для дальнейшего роста
Рост коммерческой эффективности
За счет внедрения динамического ценообразования, пересмотра тарифной логики и усиления продаж
Более сильный и понятный рынку продукт
За счет ребрендинга, упорядочивания номерного фонда, расширения услуг и новой подачи объекта
Базу для следующего этапа развития
За счет рекомендаций по реновации, улучшению сервиса и повышению управляемости объекта
